Et si j’avais inventer « l’avis client »

Ce texte me fait sourire. Cherchant régulièrement a avoir l'avis de mes clients, je remercie l'inventeur et je salue le poète. J'ai une question. C'est cette démarche qui a permis d'améliorer la satisfaction et donc d'obtenir ce prix? Ou ce bed and breakfast était il déjà renommé ?

Merci Ioscrivo. Ce Bed & Breakfast, je l’ai ouvert en juin 1997, j’avais acheté une vieille maison qui avait besoin de rénovation. Et puis l’office de tourisme est passé me voir, ils m’ont entrer dans la compétition du meilleur breakfast de Londres, que j’ai gagné. Il est vrai que j’ai inventé ce questionnaire de satisfaction qui s’appelait le moniteur de bonheur que j’ai encore dans dans des classeurs ici chez moi. Ensuite je l’ai vendu mais pas en tant que business, je l’ai vendu en tant que maison individuelle, c’était mon bébé et je je ne voulais pas que quelqu’un reprenne l’affaire. Le film de France 2 est toujours disponible sur l’INA en cherchant Michel Tournier, Londres, vous tombez sur la vidéo qui est dans les archives.

C’est génial, tu es un homme aux ressources insoupçonnées qui ne cesseront je pense jamais de me surprendre :- )